Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden, können unter "Meine Bestellungen" den Status Ihrer Bestellung einsehen.
Sobald Ihre Bestellung den Status "Versandt" hat, bedeutet dies, dass sie unser Lager verlassen hat.
Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Diese wird erst generiert, sobald Ihr Paket an MyHermes oder Dpd übergeben wurde. Sie erhalten vorläufig die französische Trackingnummer, die jedoch nicht für die folgenden Seiten gilt.
Wenn Sie sich für eine Lieferung durch MyHermes entschieden haben, können auf folgender Seite Ihre Sendung verfolgen:
https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/
Für alle Lieferungen durch Dpd:
https://www.paketnavigator.de/home.aspx
Wenn Sie Ihre Sendungsnummer nicht mehr finden, steht Ihnen unser Kundendienst unter 068196989046 oder per E-Mail zur Verfügung: kundenservice@mtstofferie.com