Nos équipes se plient en quatre pour préparer un volume exceptionnel de commandes, aussi, compte tenu du contexte de confinement, comptez quelques jours supplémentaires pour recevoir votre colis. Mille Mercis pour votre patience !
En vue des mesures sanitaires, la livraison via Mondial Relais est momentanément suspendue.
Les livraisons a destination de la Belgique ne sont plus possibles en raison d'une saturation du réseau BPOST.
Pour vous donner de la visibilité, voici une estimation de nos délais de préparations mis à jour ce vendredi 20/11 :
- Option Colissimo :
- Commandes faites le dimanche 8/11 : expédition au plus tard le vendredi 20/11
- Commandes faites le lundi 9/11 : préparation entre vendredi 20/11 et samedi 21/11 pour expédition lundi 23/11
- Commandes faites le mardi 10/11 : préparation entre vendredi 20/11 et lundi 23/11 pour expédition lundi 23/11 ou mardi 24/11
- Commandes faites les jours suivants : environ 8 à 14 jours d'attente, mais ce délai se résorbe !
- Option livraison en retrait Magasin Mondial Tissus
- Commande faite entre dimanche 8/11 et le mardi 10/11 : expédition mardi 24/11
- Commandes faites entre mercredi 11/11 et jeudi 12/11 : expédition jeudi 26/11
- Commandes faites après le 13/11 : entre 8 et 14 jours jours d'attente, mais ce délai se résorbe !
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que ce retard lié à cette situation exceptionnelle pourra vous causer.
Référez-vous au tableau ci-dessous pour connaître nos délais et coûts de livraison France Métropolitaine .
Je n'oublie pas mon attestation de déplacement dérogatoire pour le motif "produits essentiels" qui est valable même si mon déplacement dépasse 1 km.
Nos délais sont exprimés en jours ouvrés. Ces délais étant donnés à titre indicatif, Mondial Tissus ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du Client en cas de retard d’expédition ou de livraison.