Produit manquant
Répondu
Il me manque 1 produit de ma commande, sur mon compte internet il est marqué livré mais pas sur le bl.
A qui je dois réclamer ?
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Commentaire officiel
Bonjour,
Merci pour votre message. Si un article est noté comme livré sur votre compte en ligne mais n’apparaît pas sur le bon de livraison, il est possible qu’il ait été expédié séparément ou qu’il y ait eu un oubli.
Le plus simple : contactez directement notre service client via le formulaire de contact sur notre site en précisant votre n° de commande.
On fera le nécessaire pour éclaircir la situation au plus vite et, bien sûr, vous apporter une solution 👍
On reste à votre écoute !
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