Le site Mondial Tissus est une Marketplace qui donne accès à une large sélection de produits vendus.
Les produits sont expédiés directement par nos vendeurs partenaires ou par Mondial Tissus😍.
Découvrez ci-dessous tout ce qu'il faut savoir pour passer votre commande en toute simplicité.
🛒 1. Comment passer ma commande ?
Etape 1 : Création du compte
Il est tout d’abord nécessaire de créer un compte sur notre site même si vous êtes déjà inscrit(e) au programme fidélité en magasin et que vous recevez nos offres privilèges.
Pour cela, cliquez sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite de l’écran, renseignez votre adresse e-mail puis cliquez sur le bouton "JE CREE MON COMPTE".
Ou cliquez ici pour créer votre compte.
Entrez vos informations personnelles puis cliquez sur "Valider"
Etape 2 : Choix des produits
Après avoir sélectionné votre produit, renseignez la quantité nécessaire à votre projet.
La quantité minimum que vous pouvez commander est de 0.50 m.
Cliquez sur "AJOUTER" afin d'ajouter le produit au panier.
Vous pouvez ensuite choisir de "Continuer vos achats" ou de "Finaliser votre commande"
📦 2. Comment fonctionne le panier mixte (articles Mondial Tissus + vendeurs partenaires) ?
Si votre panier contient des produits vendus par des partenaires différents (ou un mélange de produits Mondial Tissus et de partenaires) :
Votre panier est automatiquement divisé en plusieurs sections.
Frais de livraison : Chaque vendeur partenaire applique ses propres frais et modes de livraison.
Dans la page "Panier", vous pouvez :
- ajuster les quantités dans votre panier
- ajouter un "Code Promo"
Cliquez enfin sur "VALIDER"
A partir de là, laissez-vous guider dans chacune des étapes pour finaliser la commande et choisir :
- Choisir votre adresse de facturation
- Choisir l'option de livraison et valider
Veillez à bien cocher : "J'ai lu les conditions générales de vente"
Enfin, saisissez les informations de paiement :
- Si votre panier contient des produits MarketPlace les moyens de paiement carte cadeau Mondial Tissus et Paypal 4x sans frais ne seront pas proposés. Nous vous conseillons de réaliser 2 commandes séparées.
3. Comment contacter un vendeur partenaire ?
Vous avez une question sur votre commande de produit(s) partenaire ? Tout se fait directement depuis votre espace personnel :
Connectez-vous à votre « Espace compte client ».
Rendez-vous dans « Mon compte » > « Mes commandes ».
Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « Messages » pour échanger avec le vendeur.
💡 Bon à savoir :
Promotions & Fidélité : Les offres promotionnelles Mondial Tissus ainsi que les avantages du programme de fidélité s’appliquent exclusivement sur les produits Mondial Tissus et ne sont pas valables sur les articles de la Marketplace.
Avec la Marketplace, profitez d’une expérience shopping encore plus riche 😌 !
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