Vous serez bien sûr recrédité(e) sur votre carte cadeau ET remboursé(e) sur la transaction bancaire pour le complément qui a été fait en carte bancaire.
Adressez-nous vos coordonnées par mail à service.client@mondialtissus.com en précisant le numéro de votre carte cadeau (13 chiffres) si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Si vous ne possédez pas le numéro de votre carte, nous pouvons la retrouver avec d’autres éléments :
- Le montant de la carte + la date d’achat + le numéro de la transaction
- L’email de l’acheteur de la carte + le montant de la carte + la date d’achat
- Le numéro de la transaction pour la commande de carte cadeau