Mon compte et mes commandes
Accès, modification, suivis... trouvez ici toutes vos réponses.
Mon compte
Mes commandes
- J'ai été livré(e) en Suisse, puis-je retourner des produits ?
- Pourquoi mes tissus sont-ils emballés individuellement ?
- Quels emballages sont utilisés pour le transport de ma commande ?
- Comment passer commande sur le site mondialtissus.fr ?
- Puis-je commander par téléphone ?
- Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Mon suivi de commande
Mes factures et remboursements
- Comment suivre une demande de remboursement magasin ?
- Comment retrouver ma facture ou mon justificatif de remboursement ?
- J’ai payé une partie de ma commande en carte cadeau et carte bancaire, comment se passe le remboursement ?
- J’ai réglé ma commande en carte cadeau, suite à son annulation, suis-je recrédité(e) sur ma carte cadeau ?