Laetitia
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Activité récente par Laetitia-
Comment savoir si une promo est aussi valable en magasin ?
S’il n’y a pas de mention « Exclu web » dans les visuels et les conditions de l’offre, alors la promotion est valable sur l’ensemble du réseau Mondial Tissus. Les chèques fidélités sont valables su...
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Quelles sont les destinations livrées ?
Mondial Tissus livre en France métropolitaine, Corse, Monaco, Belgique, Luxembourg et Suisse, avec des options en Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas et Suède via des sites dédiés. La livraison n'...
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Comment retourner un produit acheté en magasin ?
Vous avez le droit de changer d'avis ! Pour effectuer votre retour, il vous suffit d'avoir en main votre précieux ticket de caisse et de vous rendre auprès de notre équipe en magasin dans un dé...
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Comment connaître la disponibilité d'un produit en magasin ?
Astuce : comment savoir si un produit est aussi proposé dans votre magasin en 3 clics ? Dans la fiche produit, sous le bouton "ajouter au panier" retrouver la disponibilité en magasin : le site i...
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Puis-je commander par téléphone ?
Si l'idée de passer votre commande en ligne vous semble plus complexe que de coudre un ourlet (rassurez-vous, nous avons tous eu ce moment), nous sommes là au bout du fil pour vous accompagner. ...
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Comment modifier mon compte ?
Besoin de quelques ajustements sur votre compte ? C'est tout à fait compréhensible ! Voici comment procéder pour le mettre à jour : 1. Allez dans la rubrique « Mon compte » en haut à droite de la p...
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Quels sont les horaires du Service Client Mondial Tissus ?
🎧 Vos conseillers du Service Client Mondial Tissus sont à votre écoute et vous accompagnent du Lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h30 par téléphone au 01.70.18....
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Comment retrouver mon n° de compte fidélité ?
Vous ne connaissez pas ou ne retrouvez votre n° de compte fidélité ? Pas de panique ! Vous avez créé votre compte fidélité dans votre magasin Mondial Tissus, et communiqué votre email : le syst...
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Pourquoi l’option de retrait en Click & Collect n’est pas proposée pour mon magasin ?
Le retrait Click & Collect en 2 heures de Mondial Tissus est rapide et pratique, mais dépend de la disponibilité des articles en magasin. Si un produit n'est pas disponible, le retrait sous 3 à 5 j...
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Puis-je payer avec Paypal ?
Réglez votre commande avec PayPal. Le paiement en 4 fois est disponible en ligne dès 20 € d'achats, sinon cette option n'est pas accessible. l'option de paiement Paypal est disponible sur notre bou...